Aviso de privacidad


Responsable del tratamiento de sus datos personales:

Oktaris (en lo sucesivo “el Responsable”), con domicilio ubicado en la Ciudad de Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

– Identificarlo y contactarlo con fines comerciales, administrativos o contractuales;
– Proveer los servicios y productos requeridos;
– Elaborar propuestas, cotizaciones, contratos o convenios;
– Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, comerciales o contractuales;
– Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios contratados;
– Facturación y cobranza.

Asimismo, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

– Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial;
– Evaluar la calidad de nuestros servicios;
– Realizar encuestas de satisfacción;

Envío de información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo mediante solicitud al correo electrónico: info@oktaris.com.mx

2. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

– Datos de identificación (nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, CURP, RFC);
– Datos de contacto;
– Datos laborales y profesionales;
– Datos patrimoniales y/o financieros (únicamente cuando sean necesarios para fines de contratación o facturación).

No recabamos datos personales sensibles en nuestras actividades ordinarias.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades previstas en este aviso, incluyendo pero no limitándose a:

– Proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o logísticos
– Autoridades fiscales o administrativas cuando la ley lo requiera;
– Socios comerciales o aliados estratégicos, previa adopción de medidas de protección adecuadas.

En todo momento se garantizará que las transferencias se realicen conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.

4. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: info@oktaris.com.mx, la cual deberá contener:

– Nombre completo del titular;
– Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico);
– Descripción clara del derecho que desea ejercer;
– Documentos que acrediten su identidad o representación legal;
– En su caso, documentos que sustenten la solicitud.

El Responsable dará respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme al procedimiento establecido en la LFPDPPP.

5. Mecanismos para limitar el uso o divulgación de sus datos
En todo momento, usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, inscribiéndose en nuestro listado de exclusión mediante solicitud al correo info@oktaris.com.mx.

6. Uso de cookies, web beacons y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías permiten monitorear su comportamiento como usuario de Internet y brindarle un mejor servicio. Puede deshabilitarlas siguiendo las instrucciones de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será publicado en el sitio web https://oktaris.com.mx/aviso-de-privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer las actualizaciones más recientes.

Fecha de última actualización: 8 de octubre de 2025